VegasNova Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei VegasNova legen wir größten Wert auf Transparenz und ein faires Spielerlebnis. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienste auf vegasnova-plays.com und gelten für alle registrierten Nutzer unserer Plattform. Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie unser Angebot in Anspruch nehmen. Durch die Registrierung eines Kontos erklären Sie sich mit den hier aufgeführten Regelungen einverstanden. Unser VegasNova Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren, wobei wir Sie über wesentliche Änderungen informieren werden.

1. Allgemeine Bestimmungen und Betreiberinformationen

Vegas Nova wird betrieben von Veganova Ltd (Unternehmensnummer 15856), mit eingetragenem Sitz unter PO BOX 1212 Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros. Wir sind im Besitz einer gültigen Lizenz der Anjouan Gaming Commission (Computer Gaming Licensing Act 007 of 2005), Lizenznummer ALSI-202502018-FI1. Darüber hinaus gilt eine Sekundärlizenz über Gaming Curaçao. Diese VegasNova Casino Anjouan-Lizenz verpflichtet uns zur Einhaltung strenger regulatorischer Standards zum Schutz unserer Spieler.

• Wir betreiben die Webseite vegasnova-plays.com als lizenzierter Glücksspielanbieter
• Wir bieten sowohl ein Spielbank- als auch ein Sportwettenangebot unter einem einzigen Konto
• Unsere Plattform steht in mehreren Sprachen zur Verfügung, darunter Deutsch, Englisch, Polnisch und Arabisch
• Wir behalten uns vor, unsere Dienste ohne vorherige Ankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen

2. Teilnahmeberechtigung und gesperrte Gebiete

Bei VegasNova ist die Registrierung ausschließlich Personen gestattet, die das gesetzliche Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben. Wir sind verpflichtet, die Herkunft aller Spieler zu überprüfen und bei Verdacht auf Minderjährigkeit entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Unser VegasNova Casino bietet seine Dienste nicht in allen Ländern an. Wir sind nicht befugt, Spieler aus einer Vielzahl von Ländern zu bedienen, darunter Deutschland, Australien, das Vereinigte Königreich, die USA, Russland, Italien, Spanien, Frankreich, die Niederlande, Schweden, Griechenland, Irland, Portugal, die Schweiz, Malta, Zypern, die Türkei, Saudi-Arabien, Japan und Singapur, sowie weitere Länder gemäß unserer vollständigen Einschränkungsliste.

• Die Nutzung unserer Dienste aus einem gesperrten Gebiet führt zur sofortigen Kontosperrung
• Wir behalten uns vor, alle Guthaben und Gewinne aus solchen Konten einzubehalten
• Es ist verboten, mehrere Konten zu eröffnen – wir gestatten jedem Spieler nur ein Konto
• Wir können Konten von Mitarbeitern, Partnern oder nahestehenden Personen des Unternehmens sperren

3. Kontoeröffnung und Verifizierung (KYC)

Um ein Konto bei Vegas Nova zu eröffnen, müssen Sie vollständige und wahrheitsgemäße Angaben machen. Wir führen ein umfassendes Identitätsprüfungsverfahren (KYC) durch, das die Vorlage von Ausweisdokumenten, eines Selfies sowie Nachweisen über die Herkunft der Gelder (SOF) umfassen kann. Wir sind berechtigt, die Auszahlung von Gewinnen bis zum Abschluss der Verifizierung zurückzuhalten. Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen müssen aktuell und korrekt sein.

3.1 Erforderliche Dokumente

• Amtlicher Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein)
• Aktueller Adressnachweis (nicht älter als drei Monate)
• Selfie zur Identitätsbestätigung
• Nachweis über die Herkunft der Gelder bei größeren Einzahlungen
• Zahlungsmittelnachweis für die verwendete Einzahlungsmethode

4. Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren Zahlungen über eine Vielzahl von Methoden, darunter Visa, Mastercard/Maestro, Google Pay, Apple Pay, PaysafeCard, Neteller, Skrill, Payz, Revolut, Wise, PayID, Sofortüberweisung, iDEAL, EPS, Interac, BLIK, N26, Klarna, Rapid sowie verschiedene Kryptowährungen. Wir unterstützen folgende Währungen: AUD, EUR, USD, CAD, NZD sowie Krypto. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf dieselbe Zahlungsmethode, die für die Einzahlung verwendet wurde. Bei VegasNova gilt eine maximale Auszahlungsgrenze von 10.000 € pro 30 Tage. Beträge, die diese Grenze übersteigen, werden in Raten von je 10.000 € ausgezahlt. Pro Transaktion ist ein Maximum von 5.000 € zulässig.

4.1 Auszahlungsfristen

• Auszahlungsanträge werden bis 00:00 Uhr GMT des nächsten Tages in der Warteschlange gehalten
• Unser Zahlungsteam bearbeitet Anträge am nächsten Werktag
• Gewinne ab 5.000 € oder Jackpot-Gewinne unterliegen erweiterten Überprüfungen und können länger dauern
• Auszahlungen erfolgen oft innerhalb von 12 Stunden; Banküberweisungen können länger dauern
• Sie können einen Auszahlungsantrag bis zur Verarbeitung stornieren oder ändern
• Vor der ersten Auszahlung ist ein einfacher Umsatz der Einzahlung (1-fach, 100 %) erforderlich

5. Bonusbedingungen und Aktionsangebote

Unser Vegas Nova Casino bietet einen Willkommensbonus von 100 % bis zu 2.000 $ sowie 100 Freispiele auf die erste Einzahlung. Die Umsatzbedingungen für Bonusguthaben betragen das 35-Fache des erhaltenen Bonusbetrags. Freispielgewinne unterliegen denselben Umsatzbedingungen. Wir bieten darüber hinaus ein mehrstufiges Bonuspaket mit weiteren Angeboten wie 50 % Bonus mit Geschenkbox, 75 % Bonus mit 50 Freispielen sowie 100 % Bonus mit 50 Freispielen. Unser VegasNova-Team erinnert Sie daran, dass immer nur ein Bonusangebot gleichzeitig aktiv sein kann.

5.1 Wesentliche Bonusregeln

• Freispiele verfallen nach einem Tag, wenn sie nicht verwendet werden
• Einzahlungsboni müssen innerhalb von 7 Tagen umgesetzt werden
• Ohne-Einzahlungs-Boni müssen innerhalb von 24 Stunden umgesetzt werden
• Maximaler Einsatz während des Umsatzes: 5 € bei Spielautomaten, 50 € bei Live-Spielen und Tischspielen
• Ohne-Einzahlungs-Boni unterliegen einem 100-fachen Umsatz
• Spielautomaten tragen zu 100 % zum Umsatz bei, Live-Spiele zu 10 %, Tischspiele zu 10 %
• Spielshows, Videopoker und Crash-Spiele tragen 0 % zum Umsatz bei
• Sportwetten-Boni unterliegen einem 10-fachen Umsatz
• Wir bieten auch einen Cashback von 10 % am Wochenende sowie einen Freitags-Bonus ohne Umsatzbedingungen an

6. Spielangebot und Plattform

Bei VegasNova stehen über 5.000 Spiele von mehr als 60 Spieleentwicklern zur Verfügung, darunter Pragmatic Play, Evolution, Yggdrasil, NetEnt, Microgaming, BGaming, Play'n GO und viele weitere. Wir bieten Spielautomaten, Tischspiele, Live-Spielbank-Titel, MegaWays-Spiele, Bonus-Kauf-Slots, Crash-Spiele wie Aviator, Plinko und JetX sowie ein vollständiges Sportwettenprogramm mit Cash-Out-Funktion an. Unsere VegasNova-App ist als installierbare Version für mobile Geräte verfügbar und ermöglicht ein vollständiges Spielerlebnis unterwegs.

7. Verantwortungsvolles Spielen und Selbstschutz

Wir nehmen den Spielerschutz sehr ernst. Vegas Nova bietet verschiedene Werkzeuge zum Selbstschutz an, darunter Einzahlungslimits, Sitzungslimits sowie die Möglichkeit zur Selbstausschlussung. Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihr Spielverhalten außer Kontrolle geraten ist, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundendienst zu wenden oder eine der verfügbaren Hilfsorganisationen zu kontaktieren. Unser VegasNova Casino setzt sich für ein sicheres und unterhaltsames Spielumfeld ein.

8. Haftungsausschluss und rechtliche Hinweise

Wir übernehmen keine Haftung für technische Störungen, Verbindungsunterbrechungen oder Verluste, die durch externe Faktoren entstehen. Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den tatsächlich eingezahlten Betrag begrenzt. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten oder Dienste zu verweigern, wenn Betrug, Manipulation oder ein Verstoß gegen diese Bedingungen festgestellt wird. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Komoren und etwaigen anwendbaren internationalen Glücksspielvorschriften.

9. Datenschutz und Kommunikation

Wir schützen Ihre persönlichen Daten durch SSL-Verschlüsselung und behandeln alle Informationen gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Wir können Sie per E-Mail oder über andere Kanäle über Aktionen, Änderungen und wichtige Informationen informieren. Sie können den Empfang von Werbemitteilungen jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen deaktivieren. Unser Kundenservice ist über den Live-Chat ("Chat mit dem Support") sowie über unser umfangreiches Hilfecenter und die FAQ-Sektion erreichbar. Bei Vegas Nova legen wir höchsten Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten und die Integrität unserer Plattform.